Após tantos anos de gestão e atendimento online, posso dizer que algumas dicas são tão simples que não nos atentamos a elas, mas faz uma enorme diferença no nosso resultado.
Quando você resolver ser um corretor online, precisa aprender duas coisas, a ser organizado e disciplinado. Essas duas qualidades são parte da base da função. (Essa dica foi de presente).
A grande dica: “Sempre termine a frase do chat com uma pergunta!”
Parece uma bobagem, mas não é.
É trabalhar com inteligência e manter um dialogo com o cliente, pois sem dialogo, como você ira saber o perfil do seu cliente e por consequência o produto certo?
Cliente com perfil bem qualificado, igual a grandes chances de vendas.
Cliente sem perfil, igual a trabalhar no escuro, muito trabalho e pouco resultado.
Muitas vezes a chave do sucesso, esta em pequenas ações, bem direcionadas e executadas!
Gostaram?
Logo postarei mais dicas, ou entrem em contato no nosso site.
Claudia Costa. ( Ex Gaúcha Lopes)
