Após o incentivo de alguns mentores de sua vida profissional, Claudia Costa (Gaúcha) deixa a área comercial e inicia seu trabalho como consultora.
Visando a melhoria contínua, dos processos de venda por intermédio de sistemas de vendas on line, foram criadas diversas metodologias e processos que alavancam as vendas.
Com o primeiro projeto focado na reestruturação dos serviços de atendimento à clientes, via on line, de uma das mais respeitadas incorporadoras de São Paulo, dá-se o início das atividades da DIMALE Consultoria
